Bu Gizlilik Politikası, Enoksfarm’ın internet sitesi üzerinden alınan kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve ALICI’nın haklarını açıklamaktadır.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Enoksfarm, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon ve e-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz saklanmaz)
-
Site kullanım verileri (çerezler, IP adresi vb.)
2. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
-
Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
-
Teslimat süreçlerinin yönetilmesi
-
Müşteri iletişimi ve destek hizmeti
-
Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri (onay verilmişse)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
-
Kargo firmaları (teslimat için)
-
Ödeme kuruluşları (ödeme işlemi doğrulaması için)
-
Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar
Hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Enoksfarm, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak:
-
Verileri güvenli sunucularda saklar
-
SSL sertifikası ile tüm veri akışını şifreler
-
Gerekli teknik ve idari tedbirleri alır
5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için zorunlu, analitik ve tercih çerezleri kullanabilir. Kullanıcı dilediğinde tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir.
6. ALICI’NIN KVKK KAPSAMINDA HAKLARI
ALICI aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılmışsa bunların bildirilmesini talep etme
-
Verilerin işlenmesine itiraz etme
-
Pazarlama iletilerini reddetme
Talepler, SATICI’nın e-posta adresine iletilebilir.
7. KİŞİSEL VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler:
-
Yasal zorunluluklar gereği
-
Vergi ve mali kayıt süreleri
-
Müşteri destek süreçleri
kapsamında saklanır; gereklilik ortadan kalktığında silinir veya anonim hale getirilir.
8. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Enoksfarm, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
9. İLETİŞİM
Enoksfarm – Zeytinyağı ve Gıda Ürünleri
E-posta: info@enoksfarm.com
Telefon: +90 312 386 17 69
Adres: Zeytinliova / Akhisar / Manisa